{"id":281,"date":"2012-03-25T11:08:48","date_gmt":"2012-03-25T11:08:48","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.phil.hhu.de\/dgi2012\/?p=281"},"modified":"2015-02-03T11:42:25","modified_gmt":"2015-02-03T11:42:25","slug":"keynote-2-how-westminster-abbey-created-world-wide-audience-engagement-around-the-royal-wedding-with-online-and-social-media","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.phil.hhu.de\/dgi2012\/keynote-2-how-westminster-abbey-created-world-wide-audience-engagement-around-the-royal-wedding-with-online-and-social-media\/","title":{"rendered":"Keynote 2 – „How Westminster Abbey created world-wide audience engagement around the royal wedding with online and social media“"},"content":{"rendered":"

„How Westminster Abbey created world-wide audience engagement around the royal wedding with online and social media“<\/em> – so lautete der Titel der zweiten Keynote gehalten von Imogen Levy, die seit 2008 alleine f\u00fcr Website, Intranet, Social Networking und andere Gebiete des Online-Auftritts der Westminster Abbey zust\u00e4ndig ist.
\nDie Keynote beleuchtet eines der gr\u00f6\u00dften medialen Ereignisse der letzten Jahre: Die Hochzeit von Kate & William.<\/p>\n


\nZur Auflockerung gab es am Anfang ein kleines Quiz, um das Wissen der Konferenzteilnehmer rund um die Hochzeit zu testen, was gro\u00dfen Anklang fand. Am Ende gab es f\u00fcr den Gewinner sogar einen Preis: eine original Speisekarte der royal wedding!
\nImogen Levy wurde bei der Vorbereitung des Online-Auftritts mit vielen Problemen konfrontiert, zu denen bis dahin noch keine Erfahrungen gesammelt werden konnten: Wie viele Personen werden pro Minute versuchen die Website der Westminster Abbey zu erreichen? Welche Ger\u00e4te werden sie hierf\u00fcr nutzen? Smartphones, PC’s, Tablet-PC’s?
\nAu\u00dferdem musste auch noch der social media Einsatz geplant werden, um ein m\u00f6glichst gro\u00dfes Publikum zu erreichen. Als Dienste hierf\u00fcr wurden letztendlich das soziale Netzwerk Facebook und der Microblogging-Dienst Twitter gew\u00e4hlt. Zus\u00e4tzlich wurde die Website der Westminster Abbey mit responsive design neu aufgesetzt. Um dem neuesten Stand der Technik zu entsprechen und auch \u00fcber ein ansprechendes Layout f\u00fcr Smartphone- und Tablet-Nutzer zu verf\u00fcgen, wurden CSS3 und HTML5 eingesetzt. Dem Zusammenbruch der Seite durch die erwarteten hohen Nutzerzahlen wurde mit der Methode des cloud-hostings entegegengewirkt, so dass die 5000 Zugriffe pro Sekunde, davon 20 Prozent von Handys, ohne Probleme bew\u00e4ltigt werden konnten.
\nAuch die Pr\u00e4senz in den sozialen Medien, zum Beispiel durch einen Live Feed auf Twitter mit aktuellen Fotos der Hochzeit, zahlte sich aus. So gewann die Westminster Abbey alleine am Tag der Zeremonie 11.000 Follower und 7.700 „Likes“ auf Facebook dazu. Zus\u00e4tzlich nutzten viele User die Facebook-Seite, um dem Paar ihre Gl\u00fcckw\u00fcnsche zukommen zu lassen.
\nNach der Hochzeit nahm das Interesse an den Tweets der Abbey nicht ab – es ging kein einziger Follower verloren. Im Gegenteil: Die Zahlen steigen t\u00e4glich weiter an. Erstaunlich ist hier, dass die meisten der Follower aus Amerika kommen.
\nAls Gadget wurde au\u00dferdem eine App programmiert, die die Abbey in 3D zeigt und die es dem Nutzer erm\u00f6glicht, sich virtuell in der Kirche zu bewegen.<\/p>\n

Ausblick:<\/strong>
\nDie App soll nun weiterentwickelt werden und sp\u00e4ter einmal die Audio-Guides ersetzen. Der gro\u00dfe Erfolg der social-media Kampagne udn der neuen Website f\u00fchrten dazu, dass nun regelm\u00e4\u00dfige Tweets ver\u00f6ffentlich werden und die Bibliothek digitalisiert und auf der Website im gallery space zug\u00e4nglich gemacht werden soll.
\nAlle, die an den Geschehnissen rund um die Westminster Abbey interessiert sind, sollten sich @wabbey<\/em> vormerken. Wer lieber mit Imogen Levy pers\u00f6nlich in Kontakt treten m\u00f6chte, kann dies \u00fcber @teppie<\/em> tun.<\/p>\n

F\u00fcr diese sehr interessante und trotz der Uhrzeit bis auf den letzten Platz besetzte Keynote wurde Imogen Levy mit langanhaltendem Applaus belohnt. Der Vortrag war allemal ein w\u00fcrdiger Abschluss f\u00fcr einen langen und dennoch sehr interessanten und informativen Tag mit vielen Highlights, zu denen diese Keynote auf jeden Fall dazu zu z\u00e4hlen ist.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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