Session 12 war eine der letzten beiden Sessions der DGI 2012 in Düsseldorf.
Es wurden drei Vorträge zum Thema Datenbanken und Bibliotheken präsentiert.
Den ersten Vortrag hielt Rudolf Mumenthaler von der Bibliothek der ETH Zürich. Es wurde darüber berichtet, wie die ETH-Bibliothek verschiedene Arten von Social Media einsetzt.
Ziele und Hoffnungen der Bibliothek waren direkte Ansprache der Kunden, Feedback und Interaktion mit den Kunden zu ermöglichen und – nicht zuletzt – auch das hartnäckige Vorurteil der verstaubten Bibliothek vergessen zu machen.
